Specjalista ds. wsparcia technicznego (k/m/i)

UTI. PL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Specjalista ds. wsparcia technicznego (k/m/i)
Miejsce pracy: Kielce
Numer: StPr/26/1588
OBOWIĄZKI:
Jak wygląda Twój dzień?Przenosisz dane i konfigurujesz środowiska (serwery, konta, CMS).Pomagasz klientom przejść przez uruchomienie produktu.Rozwiązujesz kwestie techniczne, które pojawiają się na starcie.Analizujesz zgłoszenia i szukasz skutecznych rozwiązań.Doprowadzasz do momentu, w którym klient realnie zaczyna korzystać z produktu.Wspierasz zespół sprzedaży - dostarczasz merytoryczne wsparcie w rozmowach z klientamiwychwytujesz sytuacje, w których klient może potrzebować dodatkowych usług i przekazujesz je do zespołu sprzedaży.
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: podstawowe


Wymagania inne:

Wymagania:Na co dzień pracujesz z technologiami takimi jak: PHP (do 8.4), MySQL (zapytania, struktura, podstawy optymalizacji).Znasz i obsługujesz CMS-y: WordPress, Joomla, PrestaShop.Konfigurujesz i obsługujesz SSL oraz pocztę (IMAP, POP3, SMTP, klienci pocztowi).Swobodnie pracujesz w command line (Linux / Windows).Masz doświadczenie w migracjach (strony, bazy danych, konta pocztowe).Czytasz dokumentację techniczną (angielski mile widziany).Dobrze odnajdziesz się w tej roli, jeśli:Na co dzień pracujesz z technologiami takimi jak: PHP (do 8.4), MySQL (zapytania, struktura, podstawy optymalizacji)Znasz i obsługujesz CMS-y: WordPress, Joomla, PrestaShopKonfigurujesz i obsługujesz SSL oraz pocztę (IMAP, POP3, SMTP, klienci pocztowi)Swobodnie pracujesz w command line (Linux / Windows)Masz doświadczenie w migracjach (strony, bazy danych, konta pocztowe)Czytasz dokumentację techniczną (angielski mile widziany)Czerpiesz satysfakcję z pracy, w której dużo się dzieje i tempo dnia daje Ci energięPoza wiedzę techniczną:Myślisz technicznie i działasz konkretniePotrafisz tłumaczyć złożone rzeczy w prosty sposóbDoprowadzasz sprawy do końcaLubisz pracować w systemie i mieć przewidywalny procesZachowujesz spokój pod presjąBierzesz odpowiedzialność za efekt swojej pracyJeśli to brzmi znajomo - jesteś bliżej niż myślisz.Dodatkowo:Testujesz nowe rozwiązania przed wdrożeniemProwadzisz dokumentację w sposób uporządkowany i mierzalnyTu Twoje działania naprawdę mają znaczenie.Dodatki stażowePremia roczna w formie akcji budujesz coś więcej niż tylko miesięczny wynikDodatkowe pieniądze za polecenia pracowników - Twoje kontakty mają wartośćWybór formy współpracy (umowa zlecenie, umowa o pracę) - dopasowanie do Twojej sytuacjiPracę w Kieleckim Parku Technologicznym - w miejscu, które wspiera skupienie i rozwój.Uporządkowane wdrożenie, szkolenia i realne wsparcie zespołuBenefity: MultiSport / vouchery, pakiet rozmów i Internetu, kawa i przekąski

Miejsce pracy:

Kielce


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na okres próbny


Wynagrodzenie brutto:

od 5 500 do 6 000 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Miejski Urząd Pracy w Kielcach